Programa Adscrito a la Secretaría General Iberoamericana (SEGIB)

¿QUIERES APRENDER A RENTABILIZAR TU EMPRESA PÚBLICA?

Miércoles, 28 Diciembre de 2011


Durante los últimos años se ha iniciado un proceso de transformación en los servicios y prestaciones que deben otorgar los organismos públicos, pasando muchos de estos a ser externalizados y gestionados a través de empresas públicas, ¿Cómo trabajar en estos organismos para responder a las demandas de los ciudadanos-clientes?... APRENDE CON NOSOTROS


Toda Empresa Pública requiere

ser eficiente y eficaz... aprende con la UIM


Esta claro que parte de las transformaciones que han experimentado las administraciones públicas, tienen que ver con el marco legal y la desregulación de muchos servicios que hasta ahora no dependían de los organismos públicos.

Por otro lado la ciudadanía demanda a las entidades públicas una serie de prestaciones que antes no se habían considerado competencias públicas.

Estas nuevas exigencias y su adecuada ejecución, son un desafío para las entidades y los profesionales que forman parte de las mismas:

¿Cómo ser operativos, eficientes y conocedores de esta nueva realidad? ¿Cómo satisfacer las demandas ciudadanas y comprender cuándo es necesario entregar la ejecución a una entidad externa?...

Eso y todas las herramientas que necesitas para ser competente y un profesional que se adecua al escenario actual, te proporcionamos en el Curso de Especialización sobre Dirección de Servicios y Empresas Públicas.

Objetivos del curso

-Dotar a los directivos y responsables de instrumentos y herramientas para una mayor operatividad de los servicios públicos.

-Profundizar en las habilidades directivas necesarias para la dirección pública.

-Debatir sobre el marco regulatorio general de los servicios públicos y las ventajas e inconvenientes de la externalización.


Formamos directivos públicos capaces de gerenciar eficientemente los recursos de los Gobiernos Locales aprovechando las oportunidades exógenas para la construcción de territorios en permanente renovación que prioricen el equilibrio económico-financiero, ambiental, urbanístico, y por supuesto social.

Se trabaja en afianzar una gestión estratégica, en base a la gobernanza y gobernabilidad democrática promoviendo la comprensión territorial, consolidando a los municipios como motores de desarrollo local y reflexionando en las oportunidades y potencialidades para su desarrollo económico.

Contenidos temáticos

1. La dirección de servicios públicos en América Latina
2. Incorporación de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs)
3.Sistemas de gestión directa e indirecta de servicios públicos
4. Mesas Redondas y Visitas de Observación y Estudios
5.Externalización en la gestión de los servicios públicos
6.Calidad y Evaluación sobre la gestión de los servicios públicos


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